3607
1
1
Камера наблюдения, установленная в пункте выдачи заказов Wildberries, запечатлела конфликт клиентки и сотрудницы. Женщина получила большой ковёр и решила проверить его на рабочем месте сотрудницы.
Потерпи, не видишь, что ковёр проверяем?
Источник:
Ссылки по теме:
- Омич подрался с сотрудником пункта выдачи
- Сотрудница пункта выдачи заказов устроила скандал
- Конфликт в пункте выдачи из-за перерыва на обед
- Сотрудник пункта выдачи получил по лицу из-за пакета
- Мужчина недоволен тем, что ему не дали доступ к интернету в пункте выдачи
Новости партнёров
реклама
Могли и не ковер проверять.
Другое дело, что часто проверкой просто заморачиваться лень, да и негде/некогда.
Но в данном случае, учитывая все, что в инете пишут про эти ягоды, лучше подстраховаться.
Такое быдло надо гнать ссаными тряпками. И запрещать появляться в любом другом магазине сети.
Может тогда, хоть немного голову будут включать на предмет уважения к обсуживающему персоналу...
Принципиально это ничего не меняет.
А если в купленном ковре дома вдруг найдешь дыру или пятно от краски размером метр на метр, то ни арендаторам, ни самому маркетплейсу ты ничем не докажешь, что не сам товар испортил, а он уже был таким изначально.
Если бы на любой косяк с товаром его принимали бы без вопросов обратно и переправляли продавцу разбираться с этим, наверное, никто не стал бы и с разворачиванием ковра в ПВЗ заморачиваться.
И вот тут как раз очевидно полное противоречие с тем, что повсюду используют придурки.
Селфридж, обучая своих менеджеров и продавцов, наоборот учил что человек просто обратившийся к ним не клиент. Клиент, несмотря на то что купил/заплатил, не значит что он может вести себя аморально, игнорировать условия заключённого договора или законодательства. Права и обязанности не только у исполнителя, но и у заказчика.
Придурки всего этого не знают и не хотят знать. Но права качать любят.
Ну а относительно данного случая. Покупательница правильно решила товар осмотреть. И работница правильно возмутилась раскладкой габаритного товара на её рабочем месте. И обе одновременно сглупили. Работница должна заранее была просто предложить помощь и указать как проверить, не мешая её столу. Кстати даже на видео видно, что места достаточно, чтобы поставить ещё стол, может даже складной, для проверки габаритных вещей.
Лезь из кожи, крутись ужом.
Сотрудница полезла в бутылку, а могла оказать помощь.