Как мошенники украли 129 тыс руб, а потом украли 25 тысяч когда я был в банке

5 августа 2018 мошенники сняли с двух мои банковских карт (дебетовая и кредитная) в общей сложности 129 тысяч рублей. Банк Русский Стандарт. После первого пришедшего сообщения о снятии я позвонил в банк и попросил заблокировать карты, точней даже "заблокировать всё".
Через минут 40 я написал заявление о мошеннических действиях в отделении банка, а далее - в полиции. Опер сказал что нужна справка из банка со сведениями о ведения счета и проведенных операциях.
Но вот в банке сообщили, что такую справку можно получить только минимум через три дня. А так заявления обрабатываются в течение 10 дней. Возмущения не было предела, но смирился, еще была надежда что банк оперативно займется заявлением и вернет деньги.

На следующий день (06.08.2018) мне звонят из банка и задают вопрос: "Это вы сейчас переписываетесь в чате с работниками банка? (в чате мобильного приложения банка)." Это шедеврально. Оказалось онлайн доступ не заблокировали.

07.08.2018 позвонил опер спросил где справка, почему так долго. Пришлось действовать более решительно - в банке написал заявление в котором указал, что необходимо полиции и что если банк не предоставит бумаги, то они намеренно затягивают с возбуждением уголовного дела. Далее потребовал показать заявление управляющему, меня к нему пригласили и через полчаса у меня были справки на руках. Но вот в бумагах я ничего не увидел кроме скрытых номеров карт и получателя платежа "Билайн".

Всё что дальше происходило просто не вписывается в логику. Утром (08.08.2018) узнал ответ по моему заявлению: Банк Русский Стандарт не усмотрел мошеннических действий в транзакциях, логин и пароль и коды были введены верно.
Приезжаю в отделение в 12:00 за выяснением что за транзакции произошли, хотя бы узнать что-как-куда с номерами, именами и тд. Но сотрудники не могут дать мне выписку, у них нет технической возможности на это. Сообщить кто это может - они тоже не могут, и сообщить руководству они не могут. Всё что они могут - это принять очередное заявление и всё, жди 10 дней. Они даже не могут дать справку что они не могут дать справку. Вот такой сервис банка.
Пообщавшись с руководителем отделения выясняется что верный способ: посмотреть информацию в онлайн банкинге, т.е. перевыпустить кредитную карту и получить новые логин-пароль в мобильный банк (по телефону) - так и сделали. Но пароли не приходят.

После повторных звонков в банк, пароли пришли. И вот я наконец захожу в интернет-банк через компьютер в отделении и что я вижу: что 10 минут назад проведена тразакция на перевод 25 тысяч рублей. А также с накопительного счета переведено 50 тысяч рублей на кредитку. Это звиздец...

Далее всё тянется продолжительностью в неделю:
1) Моя история заинтересовала некоторые издания, но статьи провисели всего 3-4 дня, банк надавил на издания чтобы те удалили статьи.
2) Получил выписку по транзациям со всеми номерами банковских карт (две карты "Почта Банк", одна карта банк "Раунд") и два номера телефонов Билайн. Особенность в том, что выписку с конкретными данными получил только через 6 дней, вот так вот банк работает...
* На моё заявление банк Раунд заблокировал банковскую карту.
* Почта банк ответил что им всё равно (примерно так я понял) - обращайся в свой банк и всё.
*Билайн сообщили что проведут расследование по данным номерам. Кстати, один мобильный номер, на который перевели деньги, сейчас в сети и доступен для звонка.
3) По списанию 25 000 руб., когда я находился в банке - ответа пока нет.
4) Из полиции пока ничего нового, последний раз сообщили что на этой неделе возбудят уголовное дело. Далее тишина.